KADRA · Obszar · Marketing
Marketing. Kampanie, treści i odpowiedzi — bez pracy ręcznej.
Reklama płatna to codziennie te same czynności: sprawdzenie wyników, przełożenie budżetu, przygotowanie wariantów kreacji, zebranie raportu, odpowiedź na wiadomość pod postem. System wykonuje tę część, a decyzje strategiczne i akceptacja wydatków pozostają po stronie zespołu.
4obszary reklamowe
codziennie 8:00raport z nocy
min. 2 tyg.tryb tylko z akceptacją
Meta Ads — Facebook i Instagram
Pełna obsługa konta reklamowego przez API: budowa kampanii według ustalonej konwencji nazw, dobór grup odbiorców, kontrola wyników i przygotowanie zmian optymalizacyjnych do akceptacji.
Co przejmuje system
✓
Tworzy kampanie, zestawy reklam i reklamy według Waszej konwencji nazewnictwa.
✓
Dobiera grupy odbiorców: podobne, niestandardowe, wykluczenia, Advantage+.
✓
Codziennie sprawdza CPA, ROAS, częstotliwość i zmęczenie kreacji.
✓
Przygotowuje propozycje zmian budżetu i wyłączenia nierentownych zestawów.
✓
Przygotowuje warianty tekstów i briefy kreacji na podstawie tego, co działa.
✓
Zbiera raport tygodniowy z wnioskami i rekomendacjami.
Co zostaje u człowieka
✕
Zatwierdzenie podniesienia budżetu powyżej ustalonego progu.
✕
Decyzja o kierunku kreatywnym i akceptacja materiałów przed publikacją.
✕
Uruchomienie nowej kampanii na nowy rynek lub produkt.
✕
Ustalenie docelowego CPA i granic opłacalności.
Przykładowy przebieg
Źródło
Pobranie danych z konta reklamowego (koszt, konwersje, częstotliwość).
Analiza
Porównanie z celem CPA i tygodniem poprzednim, wykrycie zmęczenia kreacji.
Akceptacja
Lista proponowanych zmian trafia do zatwierdzenia.
Wykonanie
Zmiany wdrożone przez API i odnotowane w rejestrze.
Raport
Podsumowanie na kanale zespołu wraz z uzasadnieniem.
Meta AdsGoogle SheetsSlackE-mailPower BI
Raport porannycodziennie 8:00 · kanał #marketing
Wczoraj: 4 812 zł wydatku, 38 konwersji, CPA 126 zł (cel: 140 zł).
— Zestaw „Remarketing 30d" ma częstotliwość 4,6 — proponuję rotację kreacji.
— Kreacja V3-hook-cena spadła o 34% tydzień do tygodnia, rekomenduję wyłączenie.
— Do akceptacji: przeniesienie 600 zł dziennie z kampanii Zasięg do kampanii Sprzedaż.
— Zestaw „Remarketing 30d" ma częstotliwość 4,6 — proponuję rotację kreacji.
— Kreacja V3-hook-cena spadła o 34% tydzień do tygodnia, rekomenduję wyłączenie.
— Do akceptacji: przeniesienie 600 zł dziennie z kampanii Zasięg do kampanii Sprzedaż.
Google Ads — search, PMax i shopping
Analiza zapytań, kontrola nierentownych fraz, przygotowanie tekstów reklam i kontrola tego, w co Performance Max naprawdę inwestuje budżet.
Co przejmuje system
✓
Codzienny przegląd raportu zapytań i propozycje wykluczeń.
✓
Kontrola udziału w wyświetleniach i utraconych szans z powodu budżetu.
✓
Przygotowanie nowych nagłówków i opisów do testów.
✓
Rozbicie wyników Performance Max na grupy zasobów i kategorie produktów.
✓
Zestawienie kosztu pozyskania z rzeczywistą marżą z systemu sprzedaży.
Co zostaje u człowieka
✕
Decyzja o wejściu na nowe słowa kluczowe o dużym budżecie.
✕
Akceptacja wykluczeń, które mogą odciąć ruch strategiczny.
✕
Ustalenie strategii ofertowej i limitów stawek.
Przykładowy przebieg
Źródło
Raport zapytań, kosztów i konwersji z konta Google Ads.
Zestawienie
Połączenie z marżą ze sklepu lub systemu sprzedaży.
Wnioski
Wskazanie fraz palących budżet bez konwersji.
Akceptacja
Lista wykluczeń i zmian stawek do zatwierdzenia.
Archiwum
Zmiany zapisane w arkuszu z datą i uzasadnieniem.
Google AdsShopifyGoogle SheetsExcelSlack
Instagram i Facebook — odpowiedzi na wiadomości i komentarze
Zapytania z mediów społecznościowych rzadko trafiają do kogokolwiek na czas. System odpowiada na pytania powtarzalne w ciągu kilku minut, a sprawy wymagające człowieka przekazuje dalej z pełnym kontekstem.
Co przejmuje system
✓
Odpowiada na powtarzalne pytania: dostępność, cena, czas realizacji, wysyłka.
✓
Odpowiada na komentarze pod reklamami i przenosi rozmowę do wiadomości prywatnej.
✓
Rozpoznaje zapytanie ofertowe i zakłada kartę w CRM z historią rozmowy.
✓
Przekazuje sprawę człowiekowi, gdy pytanie wykracza poza ustalony zakres.
✓
Codziennie podsumowuje, o co pytali klienci i czego zabrakło na stronie.
Co zostaje u człowieka
✕
Negocjacje cenowe i indywidualne warunki handlowe.
✕
Odpowiedzi na reklamacje i sprawy sporne.
✕
Zobowiązania co do terminu realizacji poza ustalonymi widełkami.
Przykładowy przebieg
Zdarzenie
Klient pisze pod postem: „ile kosztuje montaż?"
Rozpoznanie
Dopasowanie do bazy wiedzy o produktach i cennika.
Odpowiedź
Odpowiedź w ciągu 2 minut, z widełkami i pytaniem o metraż.
CRM
Karta kontaktu z transkryptem rozmowy i źródłem.
Podsumowanie
„Dziś 23 zapytania: 14 o cenę, 6 o termin, 3 przekazane do handlowca."
InstagramMessengerPipedriveSlackGmail
Podsumowanie dniacodziennie 18:00 · kanał #social
23 zapytania w wiadomościach, 41 komentarzy.
— 14 osób pytało o cenę montażu — odpowiedziałem widełkami, 6 z nich zostawiło metraż.
— 3 sprawy przekazane do handlowca (duże zlecenia, powyżej ustalonego progu).
— Powtarza się pytanie o dojazd poza województwo — warto dodać tę informację na stronę.
— 14 osób pytało o cenę montażu — odpowiedziałem widełkami, 6 z nich zostawiło metraż.
— 3 sprawy przekazane do handlowca (duże zlecenia, powyżej ustalonego progu).
— Powtarza się pytanie o dojazd poza województwo — warto dodać tę informację na stronę.
LinkedIn Ads i działania B2B
W sprzedaży B2B reklama to dopiero początek. System łączy kampanie z kontaktem i pilnuje, żeby zgłoszenie nie zostało bez odpowiedzi.
Co przejmuje system
✓
Kontrola kampanii LinkedIn Ads: koszt kontaktu, jakość formularzy, wyczerpanie grup.
✓
Pobranie formularzy kontaktowych i uzupełnienie danych o firmie z ogólnodostępnych źródeł.
✓
Wstępna ocena zgłoszenia według Waszych kryteriów (branża, wielkość, region).
✓
Przygotowanie propozycji pierwszej wiadomości do kontaktu.
✓
Zestawienie kosztu kampanii z rzeczywistą liczbą podpisanych umów.
Co zostaje u człowieka
✕
Wysyłka wiadomości do kontaktu bez akceptacji handlowca.
✕
Prowadzenie rozmowy handlowej i negocjacji.
✕
Publikacja treści w imieniu osób prywatnych.
Przykładowy przebieg
Kampania
Formularz kontaktowy wypełniony w reklamie LinkedIn.
Uzupełnienie
Dane firmy, branża, wielkość, strona internetowa.
Ocena
Punktacja według Waszych kryteriów dopasowania.
Akceptacja
Propozycja wiadomości gotowa do zatwierdzenia.
CRM
Kontakt w lejku, przypomnienie o follow-upie po 3 dniach.
LinkedIn AdsHubSpotInstantlyGoogle SheetsSlack
Następny krok
Sprawdźmy razem, gdzie AI może Ci pomóc.
Przechodzimy przez Państwa procesy, wskazujemy, co system może przejąć już teraz, i wracamy z planem wdrożenia uszeregowanym według zwrotu. Bez zobowiązań.
Umów rozmowę →